Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, de demande de devis ou de réservation de terrain. Ces données sont collectées de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données collectées

Données d'identification

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Pays de résidence

•  

Informations transmises via les formulaires

• Détails de votre demande (devis, réservation, contact)

• Informations relatives à votre projet immobilier.

• Budget estimé

• Message libre

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Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de contact, de devis et de réservation

• Fourniture de nos services (vente de terrains, construction)

• Envoi d'informations commerciales et promotionnelles (avec votre consentement)

• Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur

• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Assurer le suivi de votre dossier et répondre à vos demandes.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Vous consentez expressément au traitement de vos données via nos formulaires

• Exécution d'un contrat : Lorsque vous concluez un contrat avec nous (achat de terrain, construction)

• Intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes et améliorer nos services

• Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange.

• Données de devis : jusqu'à 2 ans.

• Données de réservation : conformément aux obligations légales applicables.

• Données comptables : conformément à la législation en vigueur.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Les employés de HBI habilités à traiter votre demande

• Nos partenaires commerciaux (notaires, architectes, entrepreneurs) uniquement dans le cadre de l'exécution de nos services

• Les autorités administratives et judiciaires en cas de demande légale

• Nos prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou la sécurité du site, lorsque cela est nécessaire.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• Accès non autorisé

• Modification, destruction ou perte accidentelle

• Divulgation ou accès non autorisé

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation des accès, la protection du serveur, la gestion des droits d'accès et la sauvegarde des données.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@hb-innov.com

Autorité de contrôle

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal, autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.